Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Januar 2026

1. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zwischen der Beraterin (Jennifer Rohdenburg) und dem Kunden zustande. Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Angaben (z. B. Ansprechpartner, Rechnungsadresse) verantwortlich.

2. Leistungen
Die Beraterin bietet Beratungen, Supervisionen, Workshops sowie weitere individuell vereinbarte Leistungen an, wie im jeweiligen Vertrag oder Angebot beschrieben. Änderungen oder Anpassungen der Leistungen erfolgen einvernehmlich.

3. Terminvereinbarung und Buchungsform
Termine können schriftlich oder telefonisch vereinbart werden.

Supervisionen und Beratungen können entweder als Einzeltermine oder im Rahmen eines Pakets / Jahreskontingents gebucht werden. Die jeweilige Buchungsform ergibt sich aus dem individuellen Vertrag bzw. Angebot.

Die Reservierung und verbindliche Buchung von Terminen erfolgt erst mit Zahlungseingang der vereinbarten Anzahlung. Bis zum Zahlungseingang besteht kein Anspruch auf die Freihaltung der Termine.

Sofern ein Paket bzw. Jahreskontingent gebucht wird, gelten die vereinbarten Termine als Teil dieses Kontingents. Das vereinbarte Gesamthonorar ist unabhängig von der tatsächlichen Inanspruchnahme der einzelnen Termine zu entrichten.

Nicht in Anspruch genommene Termine verfallen nicht, sofern sie rechtzeitig abgesagt und innerhalb des vereinbarten Vertragszeitraums nachgeholt werden. Ein Anspruch auf Übertragung von Kontingentterminen in einen Folgezeitraum besteht nicht.

4. Zahlung
Die Vergütung ist im Voraus oder nach Vereinbarung zu leisten. Sofern im Vertrag oder Angebot nichts anderes geregelt ist, gelten folgende Zahlungsbedingungen:

Workshops (Dauer 1–2 Tage):
Bei Buchung ist eine Anzahlung von 50 % des vereinbarten Honorars sofort fällig. Der Restbetrag ist nach Durchführung des Workshops, nach Erhalt der Abschlussrechnung, zu begleichen.
Supervisionen, Beratung und feste Terminbuchungen:
Bei Buchung von Einzelterminen, Terminreihen oder Paketen / Jahreskontingenten werden 50 % des vereinbarten Honorars als Anzahlung sofort bei Buchung fällig.
Erst mit Zahlungseingang der Anzahlung gelten die Termine als verbindlich gebucht und fest reserviert.
Der Restbetrag (weitere 50 %) wird – sofern nichts anderes vereinbart wurde – nach Durchführung des letzten Termins bzw. bei Paketen / Kontingenten nach individueller Vereinbarung in Rechnung gestellt.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung per Überweisung nach Rechnungserhalt.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen nach gesetzlichem Satz berechnet.

5. Stornierung und Rücktritt

Stornierungen sind schriftlich (per E-Mail an: jenniferrohdenburg@gmail.com) oder telefonisch möglich.

a) Workshops (Dauer 1–2 Tage):

Bis 14 Tage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars sind fällig.
Zwischen 13 und 7 Tagen vor dem Termin: 75 % des Honorars sind fällig.
Weniger als 7 Tage vor dem Termin: 100 % des Honorars sind fällig.

b) Supervisionen und Beratungen (Dauer 1–2 Stunden):

Eine Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei einer Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird 100 % des vereinbarten Honorars berechnet bzw. der Termin gilt – bei Buchung eines Pakets / Kontingents – als aus dem Kontingent verbraucht.

Diese Regelungen gelten nur bei Stornierungen durch den Kunden.

Bei Absage seitens der Beraterin wird selbstverständlich eine individuelle, kundenfreundliche Lösung gefunden.

In Fällen von nachgewiesener, plötzlich eingetretener Erkrankung kann aus Kulanz eine Ersatzterminvereinbarung angeboten werden. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

6. Haftung
Die Beraterin haftet ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Schäden, die durch den Kunden entstehen, übernimmt die Beraterin keine Haftung. Für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn wird nicht gehaftet.

6a. Psychische Gesundheit
Die Teilnahme an Workshops, Supervisionen und Beratungen erfolgt in eigener Verantwortung. Die Inhalte dienen der Reflexion, Weiterbildung und Förderung der Team- und Selbstwahrnehmung, ersetzen jedoch keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Teilnehmer:innen sind selbst dafür verantwortlich, ihre persönliche psychische Belastbarkeit einzuschätzen und gegebenenfalls professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Die Beraterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche oder psychische Folgen der Teilnahme.

7. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertrags.

8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Die vollständige Datenschutzerklärung ist unter [Website/Link] einsehbar.

9. Status der Beraterin
Die Beraterin erbringt ihre Leistungen als selbständige Unternehmerin auf eigene Rechnung und Verantwortung. Sie unterliegt weder den Weisungen des Auftraggebers hinsichtlich Zeit, Ort oder Art der Leistungserbringung noch ist sie in dessen betriebliche Organisation eingegliedert. Eine Verpflichtung zur Zahlung von Sozialversicherungsbeiträgen, insbesondere zur Rentenversicherung, besteht nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Im Übrigen trägt die Beraterin ihre eigene steuerliche und sozialversicherungsrechtliche Verantwortung.

10. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Beraterin.